Согласно ст.18 и Закона РФ о Защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе: потребовать замены на товар этой же марки; потребовать замены на такой же товар другой марки, с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно ст.21 и Закона РФ о Защите прав потребителей, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и  предъявления требования о его замене, продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Согласно ст.497 п.3 и 4 «Дистанционный способ продажи товара»,  договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.

До передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

При получении заказа, внимательно ознакомьтесь с товаром! Если Вы не имеете претензий к товару, то подписываете бланк о принятии заказа и производите оплату курьеру. Если доставленный Вам товар не подходит (по каким либо причинам), Вы вправе отказаться от него, оплатив курьеру 250 рублей, согласно п.4 ст.497 ГК РФ.

Постельные принадлежности (белье, одеяла, подушки и т.п.) входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации. (Утверждено Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

Согласно ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей «Дистанционный способ продажи товара»,  покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

postelika@bk.ru
Сайт размещается на хостинге Спринтхост